Verificación de edad y acceso
LevelUp Casino solo es accesible para jugadores mayores de 18 años. Debes confirmar tu edad al registrarte. El casino realiza verificaciones de identidad para asegurar que solo los jugadores autorizados tengan acceso.
Límites de juego y herramientas de control
LevelUp ofrece varias herramientas para que controles tu actividad de juego. Estas te permiten establecer límites para tu presupuesto y tiempo de juego:
- Límite de depósito: Limita la cantidad que puedes depositar dentro de un período específico
- Límite de pérdidas: Establece un límite máximo de pérdidas por día, semana o mes
- Límite de apuesta: Controla la apuesta máxima por juego
- Descanso del juego (período de enfriamiento): Interrumpe tu cuenta de juego por un período específico
- Autoexclusión: Bloquea tu cuenta permanentemente o hasta una fecha específica
Cómo administrar tus límites
Todos los límites de juego y bloqueos pueden administrarse a través de tu cuenta en LevelUp. Puedes ajustarlos en cualquier momento o establecer nuevos límites si deseas cambiar tu comportamiento de juego.
- Inicia sesión en tu cuenta
- Ve a la configuración de protección del jugador
- Elige el tipo de límite que deseas establecer
- Ingresa la cantidad o el período
- Confirma tu configuración
Signos del juego problemático
Es importante monitorizar tu comportamiento de juego. Si notas que el juego afecta tus finanzas, relaciones o salud mental, podría ser una señal de juego problemático. Busca ayuda a tiempo.
- Juegas más tiempo o con más dinero del planeado
- El juego afecta tu trabajo o relaciones
- Intentas compensar las pérdidas jugando más
- Ocultas tu comportamiento de juego a otros
- Necesitas más dinero para jugar para sentir emoción
Recursos y asesoramiento de ayuda local
Si necesitas ayuda con el juego problemático, hay recursos de apoyo gratuitos y confidenciales disponibles. Muchos países ofrecen servicios de asesoramiento y apoyo especializados. Contacta organizaciones locales en tu país u organismos nacionales de asesoramiento sobre juego.
- Los servicios nacionales de asesoramiento sobre juego ofrecen asesoramiento gratuito
- La terapia y los programas de autoayuda ayudan con la adicción al juego
- Los familiares también pueden contactar servicios de asesoramiento
- Los recursos en línea y grupos de apoyo suelen estar disponibles
- Tu médico puede derivarte a servicios especializados
Contacta al equipo de soporte de LevelUp para más información
Abordaje de la adicción al juego
La adicción al juego es una enfermedad grave. Es tratable y muchas personas han recibido apoyo exitosamente. El primer paso es reconocer el problema y buscar ayuda profesional. Tu país probablemente ofrece servicios de asesoramiento gratuitos o financiados.
- Reconoce el problema y busca ayuda profesional
- Habla sobre tu situación con familia o amigos
- Usa opciones de autoexclusión en LevelUp y otros proveedores
- Mantente alejado de entornos de juego
- Participa en actividades de apoyo y pasatiempos
preguntas frecuentes
¿Cuál es la edad mínima para jugar en LevelUp?
Debes tener al menos 18 años para jugar en LevelUp. El casino verifica la edad al registrarse.
¿Cómo puedo establecer límites de depósito?
Inicia sesión en tu cuenta y ve a la configuración de protección del jugador. Allí puedes establecer límites de depósito diarios, semanales o mensuales.
¿Qué es un descanso del juego?
El descanso del juego (período de enfriamiento) te permite bloquear tu cuenta temporalmente. Puedes hacer un descanso de días, semanas o meses y reactivar tu cuenta más adelante.
¿Puedo bloquear mi cuenta permanentemente?
Sí. A través de la autoexclusión, puedes bloquear tu cuenta permanentemente. Esta opción es irreversible durante el período establecido y solo debe elegirse si estás seguro.
¿Dónde encuentro ayuda local para el juego problemático?
Contacta un servicio nacional de asesoramiento sobre juego en tu país. Estos servicios son gratuitos y confidenciales. Tu médico o las autoridades locales pueden derivarte a apoyo especializado.
