Acceso seguro a su cuenta de Levelup

Para acceder a su cuenta de Levelup, visite la página de inicio de sesión e ingrese sus credenciales de inicio de sesión. Levelup ofrece múltiples opciones de acceso para su comodidad.

Use el nombre de usuario o la dirección de correo electrónico que proporcionó durante el registro, así como su contraseña. Después de iniciar sesión correctamente, puede acceder a su cuenta de jugador, saldo de cuenta y bonificaciones disponibles.

• Ingrese su nombre de usuario o dirección de correo electrónico registrada
• Ingrese su contraseña
• Seleccione "Iniciar sesión" o presione Intro

Si olvida su contraseña, puede restablecerla desde la página de inicio de sesión. Levelup ofrece un proceso de recuperación sencillo para devolverle el acceso a su cuenta rápidamente.

Seleccione "Contraseña olvidada" en la página de inicio de sesión. Se le pedirá que ingrese la dirección de correo electrónico vinculada a su cuenta. Levelup le enviará un enlace de recuperación de contraseña que puede usar para crear una nueva contraseña.

1. Haga clic en "Contraseña olvidada" en la página de inicio de sesión
2. Ingrese la dirección de correo electrónico vinculada a su cuenta
3. Revise su correo electrónico para obtener un enlace de recuperación de contraseña
4. Haga clic en el enlace del correo electrónico
5. Crear una contraseña nueva y segura
6. Confirme la contraseña nueva
7. Inicie sesión con su nueva contraseña

Proteger su cuenta de Levelup es fundamental. Use una contraseña segura y única, y nunca la comparta con otros. Levelup nunca le pedirá su contraseña, ni por correo electrónico, chat en vivo ni de ninguna otra forma.

Si sospecha que su cuenta ha sido comprometida, póngase en contacto inmediatamente con el soporte de Levelup. Use una dirección de correo electrónico segura y personal para su cuenta de Levelup y actualice su contraseña regularmente.

• Use una contraseña segura con al menos 8 caracteres, incluyendo mayúsculas, minúsculas, números y símbolos
• Nunca comparta su contraseña con otros
• No ingrese su contraseña en respuestas a correos electrónicos o mensajes
• No use información personal como fecha de nacimiento o nombre como contraseña
• Actualice su contraseña regularmente
• Cierre sesión cuando use dispositivos públicos o compartidos
• Verifique la URL para detectar errores tipográficos antes de iniciar sesión

Levelup ofrece varias formas de acceder a su cuenta. Además del inicio de sesión web, puede jugar en dispositivos móviles dondequiera que se encuentre.

Si tiene problemas para acceder a su cuenta más allá de un restablecimiento de contraseña, o si cree que su cuenta está siendo objeto de actividad no autorizada, póngase en contacto con el soporte de Levelup. El equipo de soporte puede revisar su cuenta y ayudarle con la recuperación.

Es posible que el soporte le pida que verifique su identidad. Esté preparado para proporcionar información que proporcionó durante el registro, como dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento o métodos de pago verificados. Esto protege su cuenta contra acceso no autorizado.

Los empleados de Levelup nunca le pedirán su contraseña. Tampoco solicitarán sus datos completos de la tarjeta, números PIN u otra información financiera confidencial. Las solicitudes de soporte legítimas se realizan a través de canales oficiales de Levelup.

Si recibe un correo electrónico o mensaje sospechoso que pretende ser de Levelup y le solicita credenciales de inicio de sesión o información financiera, es un intento de phishing. No reenvíe estos mensajes ni haga clic en los enlaces. En su lugar, repórtelos al soporte de Levelup a través de canales oficiales.

• El soporte nunca solicitará su contraseña
• El soporte no solicitará datos completos de la tarjeta o números PIN
• El soporte legítimo se realiza a través de canales oficiales en levelup.com.de
• No haga clic ni reenvíe correos electrónicos de phishing